MEI’S采取全责式售后服务，遵循“快速响应、无偿服务、满意为止”的理念，严格执行服装行业标准，产品质量实行“三包”，产品质保期为货到之日起两年内，如果发生质量问题，我公司的处理方案和承诺如下：

1、我公司保证批量服装交货时，面料款式将与贵方最终确定的样衣相一致，若质量、面料、款式不一致，可退货处理，由我方重新制作，并承担逾期交货的责任。

2、验收时若发现交付的服装有短缺、次品、损坏或其它不符合合同规定之情形，由我方给予补齐、调换、修复，由此产生的费用由我方全部承担。

3、客户在收到定制的服装后，MEI’S将派专业量体师或销售人员及时跟进，了解首次试穿效果。若在试穿中有人员出现服装不合适、对尺寸有异议等情况，MEI’S将作一对一的专门沟通，帮助穿着验证，对的确存在问题的服装，安排再次量体以及返修。

MEI’S承诺在7天内完成返修，15天内完成重做送货上门。并在返修交付后七天内，安排第二次回访，确保客户最终满意。

4、货到之日起两年内，在质保期内发生质量问题，由我方无偿给予调换或重做。

5、免费提供备用的纽扣、针线等。

6、保证一定量的服装的面料、辅料库存，以解决因零散人员增加而出现的少量临时追加订单或散

7、针对面料特点，向贵方提供服装的日常保养说明、穿着建议及咨询，以保障服装的完好穿着及使用，穿出自我风采。